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泰康之家刘挺军:养老社区进入上升期
更新时间:2016-09-19 09:39:44点击次数:1952次字号:T|T

中房报记者李克纯北京报道

从单一的寿险公司,到如今的保险集团,泰康人寿用了二十年。8月22日,是公司成立20周年的日子,泰康人寿正式更名为泰康保险集团股份有限公司。

用“掌门人”陈东升的话来说,泰康一直关注人的健康、关注人的未来,关注“从摇篮到天堂”一生的健康需求,关注保险资金的风险管控——进而形成了“保险+医养+资管”这三驾马车。

作为保险与医养融合的先行者,泰康已形成垂直专业化的“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体商业模式。“到今年年底,我们在北上广的养老社区将全面开业。三亚、苏州、成都、武汉、杭州等城市的项目也已经启动。”泰康人寿副总裁、泰康之家CEO刘挺军说。

在刘挺军看来,现在整个养老产业从社会资源配置到行业本身相比八九年前都有很大提升。“整个行业处于上升通道,这其中一些打着‘养老’幌子的项目不可避免将被淘汰。”中国房地产报:2013年被称为养老产业元年,在过去两年市场上养老话题一直很热,项目拥簇,从去年下半年到今年感觉热度好像下去了,作为行业深度参与者,你怎么评价养老产业现状?

刘挺军:我的感受和判断和你的可能不一样。随着行业逐渐成熟,一些浮躁的声音会逐渐削弱,一些打着养老幌子的项目也会慢慢滞缓,你感觉热度低了是喊口号的少了,行业慢慢沉淀下来,留下的是真正愿意认真做养老产业、耐心耕耘的从业者。

从我对竞争者的观察与市场感受判断,我觉得真正的市场还正处于一个比较好的上升期。比如,2007年、2008年的时候我们在北京、上海做过1000户调查问卷,大家都觉得养老一个月一两千元算是多的了。但现在随便雇佣一个保姆也要五六千元,社会资源的配置促使老人向更加专业、更加高效、健康上有保障、能够排遣孤独的养老机构转移。

中国房地产报:在这种行业形势下,泰康养老社区的布局和最新进展是怎样的?

刘挺军:我们的养老社区最近进入加速发展阶段。去年北京燕园开业,今年7月18日上海申园开业,今年12月份广州项目开业,截至今年北上广一线城市布局正式完成。三亚、苏州、成都、武汉、杭州等五个城市也已经拿了地,而且经营状况也处在加速期。燕园开业达到200人时用了半年多时间,而申园将近1个月入住已达193人。根据预测,社会上养老机构入住率达到90%要用近3年时间,而泰康的养老社区只需要一年半。

医疗方面,泰康也取得了较大的进步,泰康收购了南京仙林鼓楼医院,南大医学院附属医院未来将成为泰康医养基地。同时,我们在武汉建立泰康同济国际医院,未来还要建泰康华西国际医院、泰康南方医科大国际医院。我们要搭建起“三级医院临床治疗+社区医疗中心+CCRC养老社区”三层医养护康服务体系。9到10月份我们会有一个国际化医疗团队亮相,这对泰康整个医养战略非常重要。

中国房地产报:上海申园入住速度为什么这么快?泰康不同地区养老社区的异同是什么?

刘挺军:上海申园入住速度提升的核心在于我们不断积累的经验和品牌力,专业性越来越强,产品定位受到市场欢迎。

在我们不同地区的养老社区,最本质的医养核心,包括品质都是同等保证的,同时也会根据每个地方特色提供差异化服务。比如餐饮方面,南方人爱煲汤,因此广州等南方项目会注重这方面。在文化服务上,北京偏重棋牌文化,上海喜欢交谊舞,广州喜欢下午茶,我们在各地项目上会因地制宜。

中国房地产报:项目入住速度的提升是不是和消费者的观念转变有关?

刘挺军:我认为主要还是和客户圈层有关。从我们对入住养老社区的老人调研中发现,入住养老社区的并不是富豪,而是以教授、机关干部为主的主流知识分子。因为这些人思想比较开明,自主性和独立性强,更能接受和适应养老社区的生活。

泰康一直致力于打造客户圈层养老社区,在燕园住着一批有品牌的大专家、大教授,他们打造的是一个小社会,比如在知名话剧导演梅阡先生诞辰百年之际,北京人艺著名演员濮存昕、杨立新等人来到泰康燕园,看望他的遗孀边波,并与燕园居民钱理群教授一起追忆梅阡的往事;还有专门的专家在燕园组织学习易经。类似这样的文化沉淀会让社区凝聚力和互动越来越强,这是我们的一个特色。

(编辑:中宸控股)